Разбили товар в магазине, но обязаны ли за него платить?

С одной женщиной произошла следующая ситуация: она пожелала взять батон с прилавка, но совершенно случайным образом задела рукой банку, в которой находилась шоколадная паста. Естественно, банка существенно деформировалась у хлебной полки.
Женщина, как все порядочные люди, направилась к администратору и задала следующий вопрос: должна ли я оплатить? К счастью, администратор также оказался из числа порядочных граждан, внимательно выслушал женщину и честно ответил, что магазин не обладает правом что-то требовать с посетителя.
Встречаются противоположные случаи.
Однако стоит отметить, что такие люди среди персонала продуктовых супермаркетов встречаются далеко не всегда и не везде. Случаются такие случаи, когда ситуация с человеком может приключиться в совершенно ином ключе: с посетителя магазина попросту начинают внаглую требовать деньги за испорченный товар, причем даже в том случае, если он был задет случайно.
Давайте посмотрим на эту ситуацию с юридического ракурса. Когда мы решаемся купить что-то в супермаркете, мы по умолчанию прибегаем к заключению договора купли-продажи. Договор формально заключен в том случае, когда гражданин произвел оплату, а продавец вручил чек, который подтверждает фактическую оплату (ст. 493 ГК РФ).
Только после этого продукт по факту начинает принадлежать его хозяину. Другие товары, лежащие на полках супермаркета, наряду с теми, которые уже лежат в корзинках покупателей, формально относятся к собственности супермаркета.
До тех пор, пока не была произведена оплата, за товар отвечает администрация магазина.
Помните, что именно на магазине лежит ответственность за случайную порчу товара – обстоятельства, независящие от какой-либо из сторон (ст. 459 ГК РФ).
В каких случаях магазин может потребовать возместить порчу товара?
У магазина есть право потребовать возместить порчу товара лишь через суд и только тогда, когда порча товара была осуществлена умышленно. Но магазин это еще должен доказать.
Аналогичный регламент правил вступает в силу, когда родитель пришел в магазин с детьми. Если ребятишки просто бегали по залу и нечаянно задели неустойчивые полки, то родитель имеет право и не оплачивать ничего вообще.
Но если же дети специально разбили что-то из товаров на полке и попросту снесли стеллаж, то в этом случае супермаркет имеет право потребовать возмещения.
Запомните: если товар был разбит вами случайно, то продавец или охранник не имеет права что-то с вас требовать или же предпринимать попытки осуществить ваше задержание – это уже незаконно. Даже в том случае, если вы разбили немало товара или какой-то очень дорогой товар.
Также не бойтесь сразу вызывать стражей правопорядка, ведь порча товара по чистой случайности – это не преступление или административное правонарушение.