Порядок действий, если на вас оформили кредит (заем).

Что необходимо делать, если вы обнаружили оформление кредита или займа на своё имя. Такое известие крайне неприятное, но сегодня следует быть готовым к такому развитию событий. Мошенники и прочие лица с целью своей наживы готовы на любые действия. Как правило, люди также сами виноваты, например, оставляют где не надо свои личные данные, отправляют копии документов и так далее.
Встречаются случаи, когда граждане неожиданно или совершенно случайно узнают об оформлении кредита, хотя они ничего не оформляли, но факт остаётся фактом. Есть долг, открыт счёт в банке, необходимо платить.
Могут позвонить из банка, МФО или коллекторы и сообщить вам, у вас просрочка по кредиту (займу), и если не погасить задолженность, могут подать иск в суд на взыскание средств и они здесь абсолютно правы.
Другое дело, каким образом был оформлен такой кредит и на каком основании, вот здесь и придётся разбираться отдельно.
Если информация о таком кредите у вас появилась, спокойно примите следующие действия. На самом деле не всё так и плохо и вопрос вполне решается.
Для начала через свой банк либо БКИ проверьте кредитную историю, в ней обязательно будут указаны все открытые счета и оформленные кредиты (займы).
Далее следует с претензией обратиться к самому кредитору с требованием проведения проверки, как и предоставить ему свои письменные объяснения, в том числе, что в момент открытия счёта и оформления кредита вас не было в банке или не вы оформляли заявку на кредит. Информацию легко можно проверить при этом.
Рекомендуем через личный кабинет налогоплательщика на портале ФНС выгрузить выписку об открытых на ваше имя счетах в банке. Выписка бесплатная и доступна постоянно в профиле.
Главное, у кредитора потребуйте копию договора, где стоит ваша подпись. Возможно, что она была подделана, вписаны ваши паспортные и другие данные.
Кредитор должен в течение месяца провести по вашему обращению свою проверку. Если ваши слова подтвердятся, кредит будет списан, счёт на ваше имя будет закрыт. Но так поступают не все кредиторы. Ваше дело предоставить все возможные доказательства кредитору и защитить свои права в законном порядке.
Параллельно, обязательно следует написать заявление в полицию для проведения проверки по факту мошенничества (ст. 141, 144 УПК РФ).
Также следует подать жалобы в прокуратуру, ЦБ РФ, можно и в СУ СК РФ по территориальности.
В Роспотребнадзор не стоит, в данном случае здесь нет нарушения потребительских прав, а наоборот, возможный состав уголовного преступления, а именно действия мошеннического характера.
Обращение составляется в простой письменной форме с полным и желательно детальным изложением обстоятельств.
Если вдруг получите от кредитора отказ в удовлетворении вашего заявления, в течение, откажут в списании средств, тогда подавайте иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).
Действуйте сразу и немедленно, как только узнали о кредите, который был оформлен на ваше имя. Иначе потеряете время, как и не сможете собрать доказательства.
Также без обращения к правоохранителям возможно, что вопрос не решится.
Одного обращения в банк будет недостаточно, надо на кредитора надавить и обратиться в надзорные и правоохранительные органы, это в ваших же интересах.
Сегодня такое время, когда мошенники используют все возможные средства для своего заработка и обмана людей. Последние правда и сами ведутся, и иногда ситуации доходят до абсурда, ведь сегодня полно информации по этому вопросу, но увы, люди не просто ведутся, а выплачивают огромные деньги мошенникам, а потом пытаются эти же деньги вернуть.
В данном же случае ситуация другая, здесь от человека мало что зависит и как правило, данные о заёмщиках, кредитах сливают работники банков, МФО и других организаций.